2004年10月1日，国庆节。
深圳陆氏大厦大会议室的发布会现场座无虚席，来自全国各地的媒体记者、渠道商、软件开发者以及部分幸运粉丝将大厅挤得水泄不通。
更多的网友则通过飞讯网、qq视频网等平吴水师台观看现场直播。
巨大的LEd屏幕上，显示着这场发布会的主题——“盘古开天，小谷登场”。
陆家贵亲自出席发布会，不过没有主持发布会，主持发布会的是陆氏集团执行总裁李千授。
他西装革履，站在舞台中央，背后的大屏幕亮起，展示着一款设计简洁大方、屏幕明显大于同期普通功能机的翻盖手机。
“各位朋友，各位伙伴，大家上午好！”李千授道，“今天我们陆氏集团将正式推出我们的首款移动通讯设备：小谷手机！”
“众所周知，大部分华国人的主食是稻谷，所以取名小谷，寓意着这是华国人自己的手机。”
台下瞬间响起热烈的掌声，其中夹杂着“支持国货”的呼声。
李千授手持小谷样机开始详细介绍：“我们的小谷手机，主打的就是一个性价比，它搭载了我们陆氏中央研究院自主研发的盘古2.0操作系统！”
大屏幕上开始展示手机屏幕。
与当下功能机常见的九宫格或列表式功能机界面不同，小谷手机的界面是图形化的，虽然色彩不如后来的智能机丰富，但图标清晰，布局直观。
在这个时代的人还没有见识智能机的情况下，小谷手机展现的图标和清晰度，已经让大家很惊喜了。
“大家看，这是我们的主界面，预装了电话、电话簿、短信、手机qq、浏览器、小说阅读器、视频播放器、贪吃蛇、俄罗斯方块等多个实用应用！”李千授一边说一边操作，“通过方向键和确认键，大家可以轻松点开应用。比如手机qq，你可以随时随地和你飞讯qq上的好友保持联系！”
台下响起一阵惊呼。
虽然现在有一些高端商务手机也能通过wAp上网，但体验极差，而且费用昂贵。
小谷手机内置的这些应用，明显是针对移动互联网优化过的，体验感和流畅程度完全不同。
“我知道大家关心价格！”李千授很懂消费者的心理，直接抛出了王炸，“这样一款拥有超大屏幕、强大应用生态的手机，我们的零售价格是——1999元！”
“哇！”
全场哗然！
这个价格，几乎腰斩了当时市面上同等屏幕尺寸、具备类似上网功能的品牌手机如诺基亚、摩托罗拉、三星、爱立信、飞利浦、西门子等，甚至比许多国产品牌机还要便宜，但功能却要强大完善得多，拥有其他手机绝对无法比拟的应用生态。
“没错，就是1999元！”李千授强调道，“陆家贵主席明确指示，我们做小谷手机，首要目的不是为了赚钱，而是为了普及移动互联网应用，为了打造我们华国人自己的操作系统生态！我们要让每一个普通老百姓，都能用得起、用得上好用的手机！”
这话通过直播传遍全国，无数守在电脑前的网友沸腾了。
qq群、贴吧、论坛瞬间被刷屏：
“卧槽，999元？陆首富这是来做慈善的吧？”
“手机qq，还能看小说看视频，这价格还要什么自行车？”
“买买买，就冲陆家贵这三个字，就冲这价格，这手机我买定了！”
“支持国产系统，支持盘古！”
李千授接着宣布了另一个重磅消息：“而且，我们陆氏集团宣布，盘古操作系统将采取开源策略！任何个人开发者、软件公司，都可以基于我们的盘古系统，开发各类应用软件！只要通过我们应用商城的审核，就能上架，供所有小谷手机用户下载使用！我们致力于打造一个开放、共赢的移动应用生态！”
这个消息，对于国内的软件行业而言，不亚于一场地震。
在功能机时代，手机软件基本都是手机厂商预装，第三方开发者几乎没有插足的空间。陆氏集团这一招开源兼容，等于凭空创造了一个巨大的新市场！
台下许多混进来的小软件公司老板和独立程序员眼睛都亮了，仿佛看到了一条新的致富之路。为小谷手机开发游戏、工具软件，跟着陆氏集团喝汤！
发布会结束后，全国各地的陆氏旗舰店、神舟电脑专卖店以及乐购网线上平台，同步开启了小谷手机的销售。
销售场面异常火爆。
深圳华强北陆氏旗舰店门口，天还没亮就排起了长龙。
“哥们，你也来买小谷手机？”
“那必须的啊，999块，能上qq能看小说，还是陆首富的公司出的，质量肯定有保障啊！”
“听说还能自己装软件？我学了点编程，回头也试试搞个小游戏玩玩。”
乐购网的服务器在销售开启瞬间迎来了流量高峰，短短一分钟，首批一万台备货被抢购一空。后台显示，下单用户遍布全国各省，甚至包括许多偏远乡镇。
刘墙冬在乐购网总部指挥中心，看着屏幕上疯狂跳动的销售数据，对下属说：“快，通知供应商和代工厂，全力备货！通达物流做好准备，这又将是一次物流大考！”
小谷手机，以其难以想象的性价比和开创性的开源应用生态理念，如同一颗重磅炸弹，瞬间引爆了2004年的国内手机市场。
小谷手机大量销售出去后，虽然销售额和销售数量可喜可贺，但作为第一款搭载陆氏集团自研盘古系统和试验性质芯片的工业化大规模量产手机，不可避免地在上市初期出现了一些bUG问题。
各大电子产品网站、手机论坛、qq群和搜知贴吧里，开始出现一些用户的反馈帖。
“我的小谷手机昨天死机了一次，强制重启才好的。”
“qq视频播放器看短剧很卡，看来优化还要加强。”
“玩那个贪食蛇小游戏，偶尔会闪退。”
问题很多，投诉量很大，但都在陆家贵和研发团队的预料之中。
在陆氏大厦顶层的办公室里，陆家贵正在听取李光南院士和李千授的汇报。
李光南道：“陆主席，我们的盘古2.0简化版确实还有许多不足，我们正在收集日志，加紧修复。”
李千授补充道：“我们自研的陆芯一号芯片，表现也比预期差了一些，达不到同等级别芯片的国际水平，导致部分手机应用出现了问题。”
陆家贵摆摆手道：“很正常，我们本来就是在用市场大数据试验系统和芯片。关键是售后要跟上，不能让用户对我们陆氏集团整体失望，这能做到吗？”
李千授立刻点头道：“明白，按照您的指示，我们的售后服务一直是高要求的。七天无理由退换货，一年内非人为质量问题免费保修，如果同一问题维修两次仍未解决，直接更换新机！”
“好，就是这样，”陆家贵点头，“态度一定要诚恳。告诉所有客服和维修点，用户反映问题，不要推诿扯皮，一定要快速解决。我们要用售后服务和诚意来弥补产品上的不足，这笔学费我们陆氏集团交得起！”
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