经过王兵精心的准备,他将讲课内容分成三个部分:一是农业保险监管的重点和难点;二是现场检查的方法与技巧;三是对国旺农险案件的剖析与思考。每个部分都配有具体的案例和实践操作指南。
周一一早,王兵坐车前往省城吉春,不到一个小时的动车车程,他在动车上继续修改完善要点。到达省局时已是上午10点,他直接到14楼找张处长报到。
“王兵同志,一路辛苦。”张处长热情地招呼他坐下,“明天的培训,全省各分局的保监科负责人和业务骨干都会来,大概有六十多人。你的讲课安排在上午九点到十一点,两个小时,留半小时互动交流。怎么样,准备得如何?”
“尽力准备了,”王兵实事求是地说,“但心里还是有点没底,毕竟台下坐的都是经验丰富的同行。”
“别紧张,”张处长笑道,“你的实战经验是省局领导看中的。国旺农险案件查处得非常漂亮,从发现疑点到一查到底,整个过程体现了一个监管干部应有的专业素养和职业操守。你就把这些真实经历、真实思考讲出来,比任何理论都管用。”
张处长递给王兵一份培训安排表:“今晚你住央行金融招待所,明天早上八点半到会议室。讲课结束后,下午是其他几位处长的讲课。后天你可以返回平州。”
“好的,谢谢张处长。”
第二天上午,王兵提前二十分钟来到会议室。能容纳百人的会议室已经坐了大半,来自全省各地市分局的监管干部陆续进场。王兵看到台下有不少头发花白的老同志,心里不免有些紧张。
9点整,培训正式开始。主持人简短介绍后,王兵走上讲台。
“各位领导、各位同事,大家好。我是平州分局的王兵。今天很荣幸能在这里和大家交流农业保险现场检查的一些体会。不当之处,请大家批评指正。”
王兵打开ppt,开始讲课。他先从农业保险的特点讲起,分析了农险业务与传统财险业务在风险特征、经营模式、监管重点等方面的差异。然后结合国旺农险案件的查处过程,详细讲解了如何从数据比对中发现异常,如何通过实地走访核实问题,如何固定证据形成完整的证据链。
“在国旺农险的检查中,我们最先发现的是保费收入增长与赔付率之间的异常关系。”王兵调出一张数据对比图,“从表面看,该公司的农险业务似乎经营得很好,保费快速增长,综合赔付率维持在较低水平。但当我们把不同年份、不同区域的数据进行横向和纵向对比时,发现了一些不合理之处。”
他切换到下一张ppt:“比如,同一区域、同一险种,在不同年份的赔付率波动异常小;又比如,在遭遇相同自然灾害的区域,国旺农险的赔付率明显低于其他保险公司。这些数据异常引起了我们的警惕。”
台下,六十多名监管干部认真听着,不少人低头做着笔记。
“发现数据异常后,我们决定进行实地核查。”王兵继续讲道,“在江口县的走访中,我们随机抽查了20户参保农户,结果发现有8户的投保信息不实,要么投保面积虚增,要么投保标的根本就不存在。这证实了我们的怀疑。”
“接下来的工作就是固定证据。”王兵说,“我们调取了国旺农险近2年的全部承保、理赔档案,与实地走访情况进行一一核对。同时,对该公司财务凭证进行抽查,发现了虚列费用、套取资金的问题。在证据面前,公司相关人员最终承认了违规事实,并且我们强化了行刑衔接,与纪检监察机关形成合力,将违法犯罪情况移送了监察机关。”
王兵将检查中的关键环节、注意事项一一讲解,包括如何与保险公司沟通、如何应对各种推诿和解释、如何保护检查人员自身等实际问题。他讲得具体实在,没有空话套话,全是实战中总结的经验。
“最后,我想分享一点体会。”王兵看着台下,“农业保险监管,难在业务的特殊性和复杂性。但万变不离其宗,只要我们坚持‘事实为依据、法律为准绳’,认真细致、敢于较真,再复杂的问题也能查清楚。同时,我们也要认识到,监管不仅是查处违规,更是为了促进行业健康发展。在严格执法的同时,要帮助保险公司完善内控、规范经营,这才是监管的根本目的。”
讲课结束后,进入互动环节。台下有几位老监管员提问,问题都很专业实际,王兵一一认真回答。有位来自松江分局的老科长问:“王科长,在实地走访中,如果遇到农户不配合,或者保险公司人员陪同走访,如何保证获取信息的真实性?”
王兵回答:“这是实际检查中经常遇到的问题。我们的做法是,首先尽量不提前通知具体走访地点,随机选择核查对象;其次,在询问农户时,要讲究方法,避免生硬的质问,而是以了解情况、帮助解决问题的方式进行沟通;第三,如果保险公司人员坚持陪同,我们会在询问时注意方式,也可以在询问结束后,再以其他理由单独与农户交流。关键是要让农户明白,我们是来保护他们利益的,不是来找麻烦的。”
另一位年轻监管干部问:“王科长,在数据分析阶段,如何从海量数据中发现异常点?有没有什么技巧?”
王兵说:“数据分析确实需要经验和技巧。我个人的体会是,要建立多维度的比对分析框架。一是时间维度,看同一指标在不同时间段的波动是否合理;二是空间维度,看不同区域相同指标是否存在异常差异;三是同业维度,看同一地区、同一险种,不同公司的经营数据是否有明显差异。同时,要特别关注那些‘好得不正常’的数据,比如长期过低的赔付率、异常平稳的经营指标等,这些往往可能是问题的信号。”
互动环节持续了半个多小时,气氛热烈。王兵的回答实在具体,得到了同行的认可。讲课结束后,几位分局的科长还专门过来与王兵交流,互留联系方式。
“王科长,你讲得真好,都是干货。”鹤城分局的于科长握着王兵的手说,“我们那边农险业务规模也不小,以后有机会多交流。”
“您客气了,我还要向您这样的老前辈多学习。”王兵诚恳地说。
中午在省局食堂吃饭时,张处长特意坐到王兵旁边:“讲得不错,我听了后半段,很实在,对实际工作有指导意义。”
“谢谢领导肯定,我会继续努力的。”王兵说。
下午是其他处长的讲课,王兵也认真听讲,学习省局对监管工作的新要求和新思路。培训一直到下午五点才结束。
散会后,王兵没有立即返回平州,而是打算在双鹿住一晚,明天去看看父母。父母在双鹿区办的口罩厂,他已经有三四个月没去过了。
王兵的父母王益风和沈素芝,原本是江城市国企的普通职工,提前内退在王兵的建议下,在双鹿区办了个小型口罩厂。现在是生意不错,特别是“口罩”事件以来,口罩需求大增,工厂扩大了规模,效益很好。
但今年以来,随着口罩产能全面释放,市场竞争加剧,利润明显下滑。王兵知道,等到明年“口罩”全面放开后,口罩行业将进入微利时代。他早就想劝父母考虑转型,只是前段工作太忙,一直没找到合适的机会。
第二天一早,王兵坐车来到厂子。院子里堆放着一些原材料,几个工人正在装车。厂房里传来机器的轰鸣声。
“王兵?你怎么来了?”母亲沈素芝从办公室出来,看到儿子,又惊又喜。
“妈,我来省局讲课,顺便来看看您和爸。”王兵笑着说。
“快进来,你爸在车间呢,我去叫他。”沈素芝拉着儿子往办公室走。
办公室不大,布置简朴。墙上挂着各种资质证书和生产许可证,桌上堆着一些文件。沈素芝给儿子倒了杯水:“你先坐,我让你爸过来。”
不一会儿,父亲王益风走了进来,穿着蓝色工装,手上还戴着线手套。
“爸。”王兵站起来。
“你小子,来厂子里也不提前说一声。”王益风摘下手套,脸上带着笑,“讲课怎么样?”
“还行,领导还算认可。”王兵说。
“那就好。”王益风在椅子上坐下,“你妈天天念叨你,说你在平州一个人,吃不好睡不好的。我说他都二十五六岁的人了,自己能照顾好自己。”
“你别听你爸的,”沈素芝说,“一个人在外,总是不如家里。这次能在吉春待几天?”
“今天就回去,下午的动车。”王兵说,“爸,妈,厂里最近怎么样?”
提到厂里,王益风叹了口气:“不太好。今年开始,口罩价格一路下跌,原材料价格却没怎么降。利润越来越薄,上个月算账,净利润不到10个点。而且订单也不稳定,有时候这个月还忙不过来,下个月就没活干了。”
沈素芝接着说:“现在做口罩的厂子太多了,光是咱们双鹿区就有七八家。大家拼价格,越拼越低,质量还参差不齐。有些小作坊用劣质原料,压低价格,把我们这些正规厂的生意都抢了。”
王兵点点头:“这情况我知道。明年可能更不乐观,口罩产能已经严重过剩,行业肯定会重新洗牌。爸,妈,你们有没有考虑转型?”
“转型?”王益风皱眉,“我们也想过,但往哪转?干了两年口罩厂,别的行业不熟悉,不敢轻易投钱。再说,这厂房、设备都是为口罩生产配置的,转型就意味着这些都要处理掉,损失不小。”
沈素芝说:“前阵子我和几个朋友聊天,有人做公考培训,做得不错。现在就业压力大,考公考编的人越来越多。江林省直事业编考试,听说一个岗位几百人争。我想着,咱们要是转型做教育辅导,有没有搞头?”
王兵心中一动:“公考培训?这个想法不错。现在确实越来越多的人想进体制内,公考培训市场需求很大。前世听说草原自治区有个‘星路径’公考机构,发展很快,都准备上市了。江林省还没有特别强的本土品牌。”
王兵便说道:“妈,我觉得有搞头,现在就业这么难,咱们家也不缺资金,公考培训知识密集型,挖老师给待遇,我看能行。”
“你也觉得有搞头?”沈素芝眼睛一亮,“我这段时间了解了一下,公考培训的利润比口罩高多了。一个笔试培训班,收费几千上万的都有,面试培训更贵。而且没什么原材料成本,主要就是师资和场地。”
王益风还是有些顾虑:“教育培训和做口罩完全是两回事。咱们一不懂教学,二没有师资,三没有品牌,怎么起步?”
王兵思考着说:“爸说得对,转型不是小事,得认真规划。不过,妈的想法确实有市场眼光。现在公考培训是黄金行业,而且未来几年之会越来越热。如果要做,就要有系统的规划。”
他顿了顿,继续说:“我最近也在关注这个行业。其实公考培训的核心竞争力,一是师资,二是课程体系,三是营销招生。师资可以招聘有经验的老师,也可以培养自己的年轻老师;课程体系可以借鉴成熟机构的模式,再结合江林省的考情进行本地化;最难的是营销招生,但现在有了新媒体平台,有了新的机会。”
“新媒体平台?”沈素芝问。
“比如某音、某手这些短视频平台。”王兵说,“我们可以在这些平台做营销。通过短视频分享备考技巧、考情分析,吸引粉丝,然后转化招生。这种方式成本相对较低,传播速度快,特别适合针对年轻人的公考培训。”
王兵越说思路越清晰:“如果我们转型做公考培训,可以走‘新媒体引流+线下授课’的模式。先在抖音、快手上做内容,积累粉丝,建立品牌影响力,然后推出线下培训班。同时,也可以开发线上课程,拓展收入渠道。”
沈素芝听得认真:“这个思路不错。我有个朋友的儿子,去年毕业没找到工作,报了个公考培训班,花了八千多。结果没考上,今年又报了一个更贵的。他说他们那个班50多人,大部分都是第二次甚至第三次报班了。这说明市场需求确实大,而且客户有持续付费的意愿。”
王益风还是有些犹豫:“但毕竟隔行如隔山。咱们对教育一窍不通,万一做不好,把这些年辛苦攒下的家底都赔进去怎么办?”
王兵理解父亲的顾虑。父母辛苦半辈子,下岗后创业办厂,吃了不少苦,才把工厂做到现在的规模。转型意味着放弃已有的,进入陌生的领域,风险确实不小。
“爸,妈,这样吧,”王兵说,“你们可以先做一些市场调研,详细了解公考培训行业的情况。同时,口罩厂这边,也不要一下子全停,可以逐步缩减规模,把部分生产线转产其他防护产品,比如劳保用品,这样既可以利用现有设备,又能拓展新市场。等公考培训项目有了眉目,再考虑全面转型。”
沈素芝点头:“这个办法稳妥。我们可以两条腿走路,一边维持口罩厂的基本运转,一边尝试新项目。就算新项目不成,也不至于伤筋动骨。”
“资金方面,”王兵想了想,“我股票里面还有一些钱,可以取出来用。”
“你的钱你自己留着,”王益风立即说,“以后娶媳妇买房买车装修啥的都要用钱。厂里还有些积蓄,转型的启动资金应该够。只是这管理...”
“管理上,可以请专业的人。”王兵说,“公考培训是知识密集型行业,需要专业的教学管理和运营团队。你们可以担任投资者和决策者,具体运营聘请职业经理人。当然,前期可能需要你们多投入精力,等走上正轨就好了。”
沈素芝显然对这个想法很感兴趣:“我觉得可以试试。老王,咱们干了这么多年制造业,整天和机器、原材料打交道,也累了。换个行业,接触年轻人,也许能有新的发展。再说,教育行业是积德的事,帮助年轻人考上好工作,比做口罩有意义。”
王益风看妻子这么坚定,态度也软化了:“你要是真想做,我就支持。不过得一步一步来,不能冒进。”
“那咱们就分两步走,”沈素芝来了精神,“第一步,我做市场调研,深入了解公考培训行业的情况,包括市场规模、竞争格局、盈利模式、政策环境等。同时,王兵你帮我们关注一下新媒体营销这块,你不是说现在年轻人都在抖音、快手上学习吗?咱们也得学习新东西。”
“第二步,”她继续规划,“如果调研结果可行,我们就着手准备。先注册公司,搭建团队,设计课程,同时在新媒体平台做内容,积累初始用户。等有一定基础后,推出线下培训班。”
王兵补充道:“还可以考虑与高校合作,在大学里做宣讲,吸引应届毕业生。公考培训的主要客群就是应届生和毕业一两年的年轻人。”
“对,对,”沈素芝连连点头,“这个思路好。咱们江林省有江林大学、师大、财大好几所高校,生源充足。如果能和学校就业指导中心合作,那招生就容易多了。”
王益风看妻子和儿子越说越兴奋,也受到了感染:“行,那咱们就试试。不过素芝,你身体不好,别太累着。具体跑腿的事,可以请人做。”
“我知道,”沈素芝笑道,“这不是有你吗?咱俩口子一起干。”
看着父母重新燃起的创业热情,王兵心里既欣慰又感慨。父母这一代人,经历了国企改制、下岗竞聘进厂再就业,凭着勤劳和坚韧,在市场经济的大潮中摸爬滚打,从未停止奋斗的脚步。如今到了这个年纪,仍然愿意学习新事物,尝试新领域,这种精神让他敬佩。
“爸,妈,你们也别太拼了,注意身体。”王兵说,“转型的事,可以从长计议,慢慢来。有什么需要我帮忙的,随时跟我说。虽然我在平州工作,但周末可以回来。”
“你忙你的工作,”沈素芝说,“家里的事不用你操心。你现在是领导干部,要把工作干好,别分心。”
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